Conseils pour un investisseur, une entreprise, un manager, un voyageur, un touriste souhaitant approcher le pays.
Ces quelques lignes visent humblement à agrémenter de manière significative l’efficacité de votre communication et vos relations avec les Colombiens pendant un court séjour dans le pays. L’objectif principal étant de vous permettre d’être rapidement adopté par la communauté colombienne et d’éviter les situations d’incompréhension. Bien évidemment, nous resterons dans les généralités, toutefois nous essayerons de dépasser certains stéréotypes. Pour débuter, il convient de souligner la nature sociable et particulièrement ouverte des colombiens, qu’il s’agisse du domaine privé ou professionnel. La courtoisie et leur sens de l’accueil en fait un pays où il est agréable de se promener et de travailler. La forme de communication, y compris dans le milieu professionnel, passe en général en quelques minutes du vouvoiement au tutoiement, ce qui n’est en aucun cas une marque de manque de respect, mais plutôt une preuve de convivialité. Par ailleurs, dans le monde des affaires colombiennes, une conduite formelle est de rigueur, en effet, les professionnels colombiens aiment être appelés par leurs titres tels que : docteur, ingénieur, etc. A contrario, les colombiens sont flexibles sur tous points de vue. Ils aiment posséder une certaine marge de manœuvre avec leur emploi du temps, de ce fait il vous faut éviter de faire des propositions ou des programmes trop rigides, sauf bien entendu, si les choses sont contractualisées, comme par exemple un circuit touristique où le programme est fixé là par le tour opérateur. Une mise en garde cependant, certains sujets délicats sont à éviter en préambule d’une conversation. Ce sont les thèmes portant sur la sécurité et le narcotrafic, qui restent des sujets certes importants en Colombie mais le pays a bien d’autres choses de plus positives à offrir. Aussi, essayez de ne pas commencer une discussion professionnelle ou informelle en évoquant la drogue ou la guérilla, ce qui pourrait offenser votre interlocuteur. Petite parenthèse, l’humour reste un outil à manier avec modération. D’autre part, les colombiens sont religieux et très démonstratifs à ce sujet, il n’est pas rare de les entendre bénir un contrat au nom de Dieu, ou encore de faire un signe de croix en pleine rue. Il est apprécié de ne pas faire de commentaires sur leurs croyances. Enfin, une tasse de café vous sera toujours proposée au début d’un rendez-vous et il est fort impoli de la refuser. En espérant que ces quelques conseils puissent vous aider à visiter ce merveilleux pays qu’est la Colombie. Contactez-Nous pour plus d’information
